人造石在人们的生活中随处可见。经过十年的发展,人造石的生产、加工和销售企业如雨后春笋般涌现。目前,它已经达到了顶峰。然而,这种繁荣背后的行业存在着一场危机:好坏参差不齐、管理混乱等制约着整个行业的发展。
人造石主要分为实体面料、合成岗石、微晶石三类。一般人们理解和看到实体面料。
1、进口实体面料:进口实体面料销售网络结构相对健全,价格体系行业维护良好,但制造商对代理总是有一些限制,即代理只能销售单一品牌,代理往往是品牌最大的加工商,因此加工规模有限,不能达到合理的生产规模效应,不能有效降低加工成本,获得价格优势。
2.国产实体面料:由于国内实体表面材料没有建立良好的销售体系,导致销售渠道混乱,价格虚拟竞争,相互降价,经销商只能以微利经营。制造商没有建立和支持一些强大的代理、经销商和加工商网络,实体表面材料加工的进入门槛较低。一个棚子、2万或3万台设备和四五名工人开始工作,所以许多营销人员是一些小企业甚至小车间。由于设施简单,缺乏管理,产品质量和服务质量根本无法保证。质量不稳定导致客户投诉和拒绝支付的比例较高。最初是微利,没有空间提高质量,没有好的质量,客户不愿意支付好的价格,形成了恶性循环。
3.销售和生产过程中的问题:目前,实体表面材料主要用于橱柜台面,因此实体表面材料的销售模式如下:在橱柜展厅取样,橱柜公司在销售橱柜的同时销售台面,然后通过销售订购实体表面材料。实体表面材料收到订单后,待橱柜安装完成后放样,返回工厂按样品加工,然后在客户家中安装。在这样一个过程中,台面经销商处于相对被动的地位,无法主导台面的销售。由于几乎没有接触到消费者,无法直接了解消费者的需求,因此无法在产品设计中有所作为。因此,上述销售与生产之间的关系导致了订单生产。此外,我国有限的建筑精度相对较低,使得台面的生产效率非常低,产量无法提高。当订单较多时,工人加班太晚;没有订单时,工人只能有房价。这样,实体表面材料加工厂的规模就不能在一定程度上提高。
从这个角度来看,实体面料的销售和加工企业在规模经销商中遇到了瓶颈。如何突破瓶颈发展,摆脱实体面料企业规模小、水平低、管理差的形象,是我们从事这个行业的人最迫切的愿望。