8月底，泸州市民梁女士收到了新房子的钥匙。10月中旬，她再次前往检查，发现新房子的厕所里的污水管道被锯掉了，并被污水覆盖着。物业公司表示，这是由于楼上居民的装修造成的污水管道堵塞，采取了权宜之计。因为在新房子的装修过程中，物业公司也留下了一把钥匙。梁女士想知道：物业公司怎么能随意进出业主家呢？
       物业公司多次私进新居
       梁女士的新房位于泸州钟鼓世家社区9号楼304号。8月底，她拿到了新房子的钥匙。10月中旬，我又去了新房子，发现厕所里满是污水。厕所里的污水管被锯掉了。是社区物业公司锯掉了污水管。
       与物业公司谈判后，梁女士发现高于地面的污水管又被锯断了。后来，有人用新的污水管连接起来。从两次到最后一次，物业公司至少三次进入我的新房子。这一切都是在我不知道的情况下完成的。梁女士担心物业公司可以自由来来去去，主要是因为他们保留了每个家庭的钥匙。这是否意味着物业公司可以随意进出任何社区业主的家。如果发生盗窃，谁应该承担责任？
       昨天上午，港龙物业公司经理苏桂成表示，梁女士的新厕所污水管最初被锯掉，因为楼上的居民装修堵塞了污水管道。这件事真的没有事先通知业主。物业公司只保留了装饰钥匙。装修完成后，装修钥匙自动失效。这是大多数业主同意后做出的决定，主要考虑到大多数业主在装修期间没有住在家里，如果发生事故，方便物业公司临时处理。
       房管局：擅自进入不当
       梁女士要求更换污水管。苏桂成说这很尴尬。由于楼上两位业主的装修已经完成，管道更换意味着上述两个相关部件的装修必须再次推倒，成本太高。我们可以保证，我们恢复后的污水管永远不会影响正常使用。
       昨天上午，泸州市房管局召集双方协调。房管局物业管理科负责人张勇表示，未经业主同意，物业公司擅自进入业主新房处置污水管确实不合适。
       对于双方存在的差异，张勇表示，双方可以先协调，如果协调不成，可以通过司法渠道解决。在房屋管理局的协调下，港龙物业表示，将向梁女士出具书面保证，港龙物业将全面负责未来更换污水管的问题。